Webshop, Kassa und Lager auf einer Datenbasis
Onlinehandel und Ladengeschäft sollen sich wie ein Betrieb anfühlen und nicht wie zwei Systeme, die gegeneinander arbeiten. Wir bauen Handelsplattformen auf Odoo, in denen Bestand, Preise und Aufträge überall zusammenpassen: im Webshop, an der Kassa und auf den Marktplätzen, über die Sie verkaufen.
Ein Betrieb, nicht zwei Systeme, die gegeneinander arbeiten
Ob Sie nur online verkaufen, nur im Geschäft oder beides: Das Ziel ist dasselbe, nämlich eine verlässliche Quelle für Bestand, Preise und Kundendaten.
Ein System für alle Kanäle
Verkäufe im Web, im Geschäft und über Marktplätze laufen in denselben Bestand, dieselben Preise und dieselbe Kundendatei. Nichts muss von Hand abgeglichen werden.
Bestand in Echtzeit
Der Bestand wird in dem Moment nachgeführt, in dem irgendwo bestellt wird. So verkaufen Sie nichts doppelt, was Sie nicht mehr haben.
Schneller Abschluss, überall
Ein moderner Webshop und eine schnelle Kassa, beide auf denselben Artikel- und Preisdaten.
Vorbereitet auf Spitzen
Ein Aufbau, der auch dann trägt, wenn eine Aktion läuft oder das Weihnachtsgeschäft anzieht, und nicht nur an einem ruhigen Dienstag.
Marketing auf echten Daten
Aktionen, Kundenbindung und Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe werden durch tatsächliches Bestell- und Kundenverhalten ausgelöst und nicht nach Gefühl.
Ein Ansprechpartner vom Shop bis ins System
Websiteentwicklung, Einrichtung im ERP und alle Schnittstellen kommen aus einer Hand.
Was sich ändert, wenn alles zusammenhängt
Den meisten Händlern fehlen keine Werkzeuge. Ihnen fehlt ein System, auf das sich alle diese Werkzeuge einigen.
Getrennte Systeme
- Die Bestände laufen zwischen Webshop, Kassa und Lager auseinander.
- Jede Marktplatzbestellung wird von Hand in die Buchhaltung übertragen.
- Preise und Aktionen liegen an drei Stellen und widersprechen einander.
- Niemand hat einen verlässlichen Überblick, was tatsächlich verkauft wurde und wo.
- Retouren und Gutschriften werden in Tabellen geführt, wenn überhaupt.
Eine gemeinsame Plattform
- Ein aktueller Bestand, gültig über alle Verkaufskanäle.
- Bestellungen aus allen Kanälen landen automatisch im ERP.
- Preise und Aktionen werden einmal gesetzt und gelten sofort überall.
- Auswertungen zu Umsatz und Bestand über den gesamten Betrieb, laufend aktuell.
- Retouren, Gutschriften und Reklamationen an einer Stelle erfasst und abgestimmt.
Shop, Kassa und Lager auf einer Plattform
Sechs Bausteine, die dafür sorgen, dass alle Verkaufskanäle aus denselben aktuellen Daten arbeiten.
Webshop und Katalog
Ein schneller, auch am Handy bedienbarer Shop mit ausführlichen Artikelseiten, Varianten, Filtern und Suche. Alles zieht direkt aus dem Katalog im ERP, damit Preise und Bestände nie veraltet sind.
Kassa
Eine Kassa für Ihr Geschäft, bedienbar über den Touchscreen, mit genau denselben Artikeln, Preisen und Beständen wie der Webshop. Laden und Onlineshop widersprechen einander nicht mehr.
Für Österreich richten wir die Kassa nach der Registrierkassensicherheitsverordnung ein: Signaturerstellungseinheit, Startbeleg, Monats- und Jahresbeleg und die Meldung in FinanzOnline. Das haben wir bereits bei einem Kunden umgesetzt und im Betrieb.
Auswertungen zu Verkauf und Bestand
Laufend aktuelle Übersichten zu Bestellungen, Umsatz und Lagerbewegung über alle Kanäle. Sie sehen einen drohenden Fehlbestand oder einen Ladenhüter, bevor daraus ein Problem wird.
Ein Bestand über alle Kanäle
Ein Bestand, überall gültig. Sie verkaufen im Webshop, im Geschäft und auf Marktplätzen, ohne denselben Artikel zweimal zu verkaufen.
Marketing und Kundenbindung
Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Treuepunkte und gezielte Aktionen, ausgelöst durch tatsächliches Kunden- und Bestellverhalten.
Mehrere Lager und Auftragsabwicklung
Bestellungen werden automatisch dem richtigen Lager oder Geschäft zugeordnet. Sie sehen jederzeit, was auf Lager, unterwegs oder reserviert ist.
Die Details, die den Handelsalltag ruhig halten
Über den Kernablauf hinaus vier Punkte, nach denen die meisten Händler fragen, sobald sie sehen, was möglich ist.
Mehrere Währungen und B2B-Preise
Verkaufen Sie in den Währungen, die Ihre Kunden erwarten, mit eigenen B2B-Preislisten, Mengenrabatten und vereinbarten Vertragspreisen.
Kundenportal zur Selbstbedienung
Kunden verfolgen ihre Bestellungen, sehen Rechnungen ein und pflegen ihre Daten selbst, rund um die Uhr und ohne Anfrage bei Ihnen.
Retouren und Reklamationen
Ein geordneter Ablauf für Rückgabe und Umtausch, von der Meldung bis zur Gutschrift, durchgehend abgestimmt mit Bestand und Buchhaltung.
Gutscheine und Abonnements
Geschenkgutscheine verkaufen und wiederkehrende Lieferungen einrichten, ohne dass dafür eine Zusatzsoftware nötig ist.
Websites und Shops direkt auf Odoo gebaut
Wir gestalten und bauen direkt auf der Website- und Shop-Plattform von Odoo. Website, Shop und ERP teilen sich damit von Beginn an dieselbe Grundlage und dieselben Daten.
Vom schlanken Shop mit wenigen Artikeln bis zum mehrsprachigen Auftritt mit mehreren Verkaufsstellen richten wir den Umfang danach aus, wo Ihr Betrieb heute steht, ohne Ihnen den Weg für später zu verbauen.
- ✓Individuell gestaltete Seiten, gebaut mit dem nativen Website-Builder von Odoo statt einem aufgesetzten Theme.
- ✓Mehrsprachig und mehrwährungsfähig, für den Verkauf über Ländergrenzen hinweg.
- ✓SEO von Anfang an mitgedacht: saubere URLs, Metadaten, Sitemaps und Ladezeit.
- ✓Wächst mit Ihnen, von der Ein-Produkt-Startseite bis zum Katalog mit mehreren Shops und Marken.
Angebunden an das, was Sie ohnehin nutzen
Ihr Shop steht nicht für sich allein. Wir verbinden Ihr ERP mit den Diensten für Zahlung, Verkauf und Versand, auf die Sie sich heute schon verlassen, und zwar so, dass die Daten überall zusammenpassen.
Zahlung und Kassenvorgang
Shop-Anbindung
Versand und Zustellung
Sie verkaufen über eine Plattform, die hier nicht steht? Wir binden jedes System an, das eine Schnittstelle über REST, SOAP oder Webhook anbietet. Gebaut und geprüft, bevor es Ihren laufenden Shop berührt.
Über Schnittstellen sprechen →Acht Schritte zu einer Schnittstelle, die hält
Die meisten Schnittstellen fallen leise aus: ein verpasster Abgleich, eine doppelte Bestellung, ein Bestand, der nur ein wenig danebenliegt. Wir gehen bei jeder Anbindung nach demselben Ablauf vor, damit genau das nicht passiert.
Bestandsaufnahme
Wir erfassen alle Systeme, die im Einsatz sind: Webshop, Marktplatzkonten, Zahlungsanbieter und Versanddienste, und wie die Daten heute zwischen ihnen fließen.
Datenhoheit und Abgleichregeln
Wir legen fest, welches System für welche Daten führend ist und wie oft abgeglichen wird, in Echtzeit oder nach Zeitplan.
Prüfung der Schnittstellen
Wir klären, was die Schnittstelle jeder Plattform tatsächlich kann: Anmeldung, Aufrufgrenzen und Datenformate, bevor irgendetwas gebaut wird.
Anbindungskonzept
Feldzuordnungen, Reihenfolge und Verhalten im Fehlerfall werden dokumentiert, damit alle Beteiligten nach demselben Plan arbeiten.
Aufbau in der Testumgebung
Die Anbindung entsteht zuerst in einer abgetrennten Testumgebung, ohne Risiko für Ihren laufenden Shop.
Belastungstest
Wir fahren echte Bestellmengen, Sonderfälle und Fehlerszenarien durch, bis die Verbindung auch unter Last hält.
Kontrollierte Inbetriebnahme
Der Umstieg erfolgt in Stufen, mit Überwachung ab der ersten echten Buchung.
Laufende Überwachung
Wir behalten den Abgleich im Auge, erkennen fehlgeschlagene Übertragungen früh und passen die Anbindung an, wenn Ihr Shop wächst.
Wir sehen uns an, wie Sie heute verkaufen
Sprechen Sie mit Leuten, die Webshops bauen, Kassensysteme anbinden und Marktplätze verbinden. Wir sehen uns an, wie Sie heute verkaufen, und zeigen Ihnen, an welcher Stelle ein zusammenhängendes System zuerst etwas bringt.