Ihr Team telefoniert – Odoo schreibt mit.
Unser KI-Telefonassistent läuft als eigenes Odoo-Modul. Er beantwortet Anrufe, fragt Daten ab und trägt jedes Gespräch direkt dort ein, wo es hingehört: im CRM, im Lager, in der Buchhaltung. Gemeinsam entwickelt mit unserem Partner goai.
Die Lücke im Prozess ist oft das Telefon.
Odoo ist sauber eingerichtet – und trotzdem landet vieles nicht drin: der Besuchsbericht vom Außendienst, die Zahlungszusage am Telefon, die schnelle Bestandsfrage. Es wird später nachgetragen, auf einem Zettel notiert oder gar nicht. Genau dort setzen wir an.
Vier Aufgaben, die heute Zeit kosten.
Auch neue Anfragen als Lead im CRM und weitere Abläufe sind möglich, überall dort, wo Odoo die Daten führt.
Besuchsberichte diktieren
Der Außendienst ruft an und spricht. Die KI findet die passende Verkaufschance und hängt die Notiz an.
Bestand abfragen
„Wie viele haben wir lagernd?“ Antwort live aus Odoo, auch je Lagerort.
Offene Rechnungen nachfassen
Die KI ruft bei überfälligen Rechnungen freundlich an, notiert die Zahlungszusage und übergibt das Datum an das Mahnwesen. Mit Sperr- und Pausenregeln.
Termine und Tickets
Freie Zeiten aus dem Odoo-Kalender prüfen, Anliegen als Helpdesk-Ticket anlegen.
Kein weiteres Tool. Ein Teil Ihres Odoo.
Natives Odoo-Modul
Kein externes Portal. Gesprächsergebnisse landen direkt in Odoo, beim richtigen Kontakt und Vorgang.
Auf Ihren Prozess zugeschnitten
Wir sind Prozessberater. Wir klären zuerst, welche Gespräche sich lohnen, und richten den Assistenten dann passend zu Ihrer Odoo-Konfiguration ein.
Klare Regeln und Protokolle
Die KI arbeitet unter einem eigenen Odoo-Benutzer. Welche Werkzeuge sie nutzen darf, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest, und jeder Zugriff wird protokolliert.
Datenschutz und Transparenz
Der Assistent gibt sich am Telefon als KI zu erkennen. Wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und legen offen, welche Dienste beteiligt sind. Wie lange Gesprächsnotizen gespeichert bleiben, stellen Sie selbst ein.
Gemeinsam entwickelt mit goai
Den KI-Telefonassistenten haben wir zusammen mit goai entwickelt. goai bringt die Sprach-KI und betreibt sie, von uns kommen das Odoo-Modul, die Prozessberatung und die Einrichtung in Ihrem System. So bekommen Sie beides aus einer Hand abgestimmt.
In vier Schritten zum ersten Anruf.
1 · Erstgespräch (45 Min.)
Welche Anrufe kosten Sie heute am meisten Zeit?
2 · Konzept
Wir legen fest, was die KI darf, wo sie schreibt und wann sie an einen Menschen übergibt.
3 · Einrichtung und Test
Erst auf einer Testkopie Ihres Systems, dann live.
4 · Begleitung
Wir werten die ersten Wochen aus und schärfen nach.
Was wir zur KI-Telefonie oft gefragt werden
Welches Telefonat soll Odoo als Erstes übernehmen?
Sprechen Sie mit uns – oder rufen Sie an: +43 732 237227-0